Comunicación NO verbal.- Septiembre 6, 2011.

La mayoría de las personas tenemos la capacidad del habla, tan importante para poder comunicarnos con los demás. El poder tener una buena comunicación con la demás gente, es básico, sobretodo para las personas que viven del habla. Pero otro tipo del lenguaje, igual o aún más valioso, es el llamado "Lenguaje No Verbal". Se calcula que entre el 55 por ciento y 70 por ciento de la comunicación humana no es verbal. Estas cifras nos reflejan que tan importante es el que se manejen los elementos no verbales para que la comunicación tenga éxito o para lograr ciertos objetivos.

Pero no en todos los países o culturas el lenguaje no verbal significa lo mismo o se interpreta de la misma manera, según las costumbres el lenguaje hablado es diferente al no verbal. A continuación enlistamos algunos ejemplos de ademanes, comunicación no verbal, que en ciertas partes del mundo no pueden utilizar:

En Brasil, si alguien se jala el párpado inferior del ojo derecho mientras habla con otra persona, significa que duda de lo que dice o no le entiende.

En China, es de mala educación usar el dedo para señalar o llamar a alguien.

En Hong Kong, sólo a los animales se les llama con el dedo. Si quiere llamar a una persona, se tiene que extender la mano con la palma hacia abajo moviendo los dedos.


En la India, agarrarse la oreja significa honestidad o ser franco.

En Indonesia, llevarse las manos a la cadera cuando está hablando con alguien significa que está molesto y es descortés.

En Japón, es inaceptable que dos adultos del mismo sexo se tomen de la mano mientras caminan. Además es descortés que las mujeres enseñen los dientes, por eso, cuando ríen se tapan la boca.

En Corea, es una grosería poner las manos detrás de la espalda o meterlas en los bolsillos. También lo es, el sonarse la nariz delante de la gente.

En Sri Lanka, mover la cabeza de un lado a otro quiere decir que está pensando, pero si se inclina al frente, es todo lo contrario.

En Tailandia, la gente indica o señala un objeto con la barbilla, no con las manos.

Para una persona que se dedica al cien por ciento a entrevistarse con gente, es básico conocer lo que nuestro inconsciente quiere decir, aunque demostremos todo lo contrario, para así saber como se encuentra la comunicación en esa cita tan importante. Debemos cuidar mucho nuestra forma de actuar frente a los demás, porque con un simple movimiento de cabeza podemos estar expresando si la plática del interlocutor nos interesa o no; si estamos pensando en otra cosa o si queremos ganarnos la confianza del otro.

Tenga más cuidado al platicar con alguien que se encuentra frente a usted, podría seguir estos sencillos pasos y poder evitar malos entendidos, señales erróneas o simplemente no hacer sentir mal a su oyente, además podría significar para usted una ventaja, conocer más a la persona con la que platica con el simple hecho de saber lo que algunos gestos significan.

COMUNICACIÓN NO VERBAL SIGNIFICADO


Acariciarse la barbilla…………………….................................Es evaluar y decidir
Ponerse los dedos en la boca…………...................................Denota inseguridad, nerviosismo
Cruzar los Brazos………………………....................................Denota una actitud defensiva
Comerse las uñas………………………...................................Falta de autocontrol
Si miran a los ojos fijamente……………..................................Denota que no hay nada que esconder en la conversación
Una sonrisa falsa………………………….................................
Engaño, traición, deslealtad
Si los ojos no "sonríen" y se muestran esquivos…………… Significa que lo están engañando
Cuando los pulgares se asoman por el bolsillo…………… . Expresan dominio y seguridad.
Llevarse la mano a la boca……………....................................Están diciendo una mentira

Por: Editorial Uneabasto.com Todos los Derechos Reservados

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